ETAPA 02 · EN EL HOSPITAL
Tu día en el hospital
Desde que te recogemos en el hotel hasta que te dejamos de regreso. Coordinador Wellum contigo, traductor bilingüe, briefing con tu cirujano, y comunicación constante con tu familia durante la cirugía.
Hablar con Edith por WhatsAppAntes del día
No esperamos hasta el día de tu cirugía para empezar a coordinar. La semana previa Edith verifica todo:
Revisión de documentos
- Estudios médicos: Edith confirma que todos tus labs, imágenes y estudios estén en el archivo del hospital.
- Consentimientos: formatos pre-firmados listos para revisión final el día de cirugía.
- Historia médica: tu formato lleno y traducido si necesario.
- Pago confirmado: los flujos administrativos resueltos para que no haya papeleo el día Q.
Logística previa
- Hora de pickup confirmada con tu coordinador en el hotel o recovery house.
- Contactos de familia: guardamos números designados para los updates durante cirugía.
- Llamada agendada con familiares remotos si quieren update en vivo.
- Indicaciones pre-op verificadas (ayuno, suspensión de medicamentos, etc).
El día de tu cirugía, paso a paso
Horarios típicos para una cirugía de las 8 AM. Tu cirujano podría ajustar según el procedimiento — Edith te confirma el día anterior.
-
6:00 AMRecogida en hotel o recovery house
Coordinador Wellum llega al lobby. Traductor presente desde el primer momento.
-
6:30 AMLlegada al hospital · intake
Papeleo, revisión final de estudios, confirmación de identidad y procedimiento.
-
7:30 AMPre-op briefing con tu cirujano
Tu cirujano repasa el plan contigo. Firma de consentimientos. Traductor verifica que entiendes cada punto.
-
8:00 AMEntras a quirófano
Tu acompañante se queda en sala de espera con el coordinador.
-
DuranteUpdates a familia
WhatsApp cada 30–60 min al contacto designado + opción de llamada agendada para familiares remotos.
-
RecuperaciónSala de recuperación
Monitoreo de signos vitales. Cuando estás estable, tu acompañante puede verte.
-
Discharge u observaciónSalida o noche de observación
Según procedimiento: discharge mismo día o pernoctas para observación. Tu coordinador te traslada al hotel/RH.
Los tiempos varían según el procedimiento. Cirugías ambulatorias pueden tener discharge el mismo día; cirugías mayores requieren 1–2 noches de observación.
Tu traductor: qué cubre
Wellum incluye un traductor bilingüe (español ↔ inglés) contigo todo el día. Cobertura completa, sin costo extra.
Conversaciones clínicas
- Intake y verificación de papeleo
- Briefing pre-operatorio con tu cirujano
- Firma de consentimientos (verificamos que entiendes cada punto)
- Conversación con anestesiólogo
- Indicaciones post-operatorias
- Discharge y plan de seguimiento
Apoyo operativo
- Preguntas al personal del hospital
- Mensajes hacia y desde tu familia
- Llamadas a casa si las necesitas
- Coordinación con farmacia
- Cualquier conversación que necesites en español
Qué llevar al hospital
Lo esencial. Tu coordinador te lo recuerda el día anterior.
Sí lleva
- Pasaporte + ID con foto
- Todos tus medicamentos en sus envases originales
- Ropa cómoda para discharge (sin cinturas/sostenes apretados)
- Teléfono + cargador con plan internacional o eSIM
- Lentes (no traigas contactos)
- Lista de contactos que quieres que reciban updates
No lleves
- Joyería ni objetos de valor — incluyendo anillos, relojes, aretes
- Maquillaje, esmalte de uñas, perfume — pueden interferir con monitoreo
- Contactos — usa lentes ese día
- Comida o bebida — debes llegar en ayuno como te indicaron
- Más equipaje del necesario — el hospital no tiene custodia segura
¿Dudas sobre el día Q?
Edith te resuelve cualquier duda específica de tu procedimiento, hospital o logística del día.
O llámanos: +1 877 935 5861